今年以来，南通市海门区司法局大力推进法律援助站点提升工程，不断优化法律援助供给，做实做细法律援助惠民实事，新建余东镇富民村、海门街道向民居等法律援助联络点10家，受理法律援助案件1590件，为农民工等困难群体讨回欠薪1264万元。
一是拓宽覆盖面，健全完善站点建设。一方面，依托区级法律援助中心，辐射带动镇（街道）法律援助工作站和村居法律援助联络点建设，通过公示人员值班信息、法律援助工作流程和法律援助的申请条件，降低群众维权成本，实现对困难群众的“零距离”帮扶；另一方面，聚焦规上企业及新业态领域法治需求，深化“法律援助服务+融合企业发展”，设立包场“中天钢铁”、正余“链上之家”、三星“货车司机之家”等法律援助工作站，提供援助指引、政策宣传、受理申请等“一站式”法律服务，有效预防和化解社会矛盾，已合力化解涉企类劳资等纠纷150起，涉及631人。
二是流程便民化，提升援助服务水平。一站受理全过程，法律援助律师常态化驻点坐班，对矛盾纠纷、案件受理、法律咨询等事项进行“一站式接收、一揽子调处”，形成“法律援助+文书代写、律师调解、法律指引等”的“1+N”多元解纷法律援助服务机制；畅通渠道纾民困，推广“法润江海e服务”、12348热线、苏解纷等线上服务渠道，通过网上办理、电话预约等方式开辟线上办理快速通道，打造“互联网+法律援助+矛盾化解”新模式；跟踪回访提质效，以电话回访、入户走访等方式，对援助当事人进行不定期回访，听取受援人对法律援助工作的意见和建议。在今年的省级案卷检查中，海门案件优良率超60%，“援‘链’惠民”获全省法援惠民生品牌。
三是力量多元化，提升站点保障能力。择优选聘人才，确保法律服务高质量，定期对各站点人员开展业务培训，熟练掌握法律援助基本知识和申请流程。严格落实岗位责任制、首问负责制、限时办结制等制度，确保法援站点充分发挥法治宣传、协商调解等作用。整合律师、基层法律服务工作者、法律明白人等服务资源，以镇村法援工作站点为依托，开展法律咨询活动，提供巡回服务、上门服务，集中排查和梳理困难群众法律服务需求，指导和帮助基层群众解决纠纷，努力从源头减少矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。